1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es ALQUIFURGO, servicio dedicado al alquiler de furgonetas y vehiculos comerciales con actividad en Albacete y Alicante.

El usuario puede contactar con ALQUIFURGO mediante los canales indicados en la web para ejercer derechos o plantear consultas sobre privacidad.

2. Datos que podemos tratar

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte si se solicita para reserva o contrato.
• Datos de contacto: telefono, correo electronico y direccion.
• Datos relacionados con la reserva: fechas, sede, tipo de furgoneta, necesidades de transporte, extras o preferencias.
• Datos de permiso de conducir y documentacion necesaria para formalizar el alquiler.
• Datos tecnicos de navegacion, cookies y analitica cuando el usuario acepte o cuando sean necesarios para el funcionamiento de la web.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de informacion, presupuesto o disponibilidad.
• Gestionar reservas, contratos de alquiler, pagos, fianzas, recogidas y devoluciones.
• Verificar documentacion necesaria para el alquiler del vehiculo.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con la reserva.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de seguridad.
• Mejorar la web, medir su funcionamiento y atender incidencias tecnicas.

4. Base legal

• Ejecucion de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el usuario.
• Consentimiento del usuario cuando envia formularios, acepta cookies no necesarias o solicita comunicaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad.
• Interes legitimo para prevenir fraude, garantizar la seguridad, responder consultas y mejorar el servicio.

5. Conservacion de los datos

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, reserva o contrato, y posteriormente durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable, administrativa o para atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados con base en el consentimiento podran conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

6. Destinatarios y encargados

ALQUIFURGO podra comunicar datos cuando sea necesario para gestionar el servicio, cumplir obligaciones legales o trabajar con proveedores tecnicos, administrativos, financieros, aseguradores o de asistencia vinculados al alquiler.

Tambien podran existir proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electronico, analitica o herramientas digitales que actuen como encargados del tratamiento bajo las garantias correspondientes.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda.

Para ejercer estos derechos debera contactar con ALQUIFURGO por los canales indicados en la web, aportando informacion suficiente para identificar la solicitud. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

8. Seguridad

ALQUIFURGO aplica medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o uso indebido. No obstante, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Menores de edad

La web y los servicios de alquiler estan dirigidos a personas mayores de edad. No se deben enviar datos personales de menores sin autorizacion de sus representantes legales.